本人在西方(fang)[敏感(gan)詞(ci)]的(de)(de)跨國(guo)公司有過(guo)十(shi)年的(de)(de)管理經歷，對中國(guo)歷史有特別的(de)(de)愛好，在系統化了解歷史變遷的(de)(de)同時，對我(wo)現在從事的(de)(de)企(qi)業管理也產生了深刻的(de)(de)影響。在接受了10年(nian)西方量化管理如TQM、6σ之后，反過來再從中國歷史中提取管理的哲學思想，對管理的理解就更全面。

中國歷朝歷代的管理者都在思考一個如何管理好國家的問題。他們做了無數的嘗試，包括選用什么主流思想：佛教、道教、儒家、法家、理學等，選用什么組織結構：皇帝加丞相、皇帝直接管理、丞相班子管理、皇帝加宦官管理等等，正因為他們對管理的思考和嘗試，中國歷史上才出現了幾個輝煌的時代：文景之治、貞觀之治、康乾盛世。文景之治是優秀皇帝的領導結果，皇帝個人有良好的品德，然后一貫地推行教化；貞觀之治是優秀皇帝加優秀下屬（宰相）組合的結果，以推行教化為主，法律為輔；康乾盛世是優秀皇帝加教化的結果，雖然沒有出色宰相，但皇帝本人就是優秀領導人才，因此能達到國家治理的[敏感詞]。

在歷史的(de)(de)各(ge)個階段中，凡是推行教(jiao)化的(de)(de)階段，往往能(neng)長治久(jiu)安。在唐太宗論(lun)止(zhi)盜(dao)(dao)(dao)的(de)(de)論(lun)述(shu)中有(you)明確的(de)(de)陳述(shu)。當有(you)人主張(zhang)用(yong)嚴刑峻法去(qu)(qu)防止(zhi)全(quan)國(guo)各(ge)地出(chu)現的(de)(de)盜(dao)(dao)(dao)竊事情時，太宗說：百(bai)姓(xing)如(ru)果不是饑寒(han)交迫或者(zhe)無(wu)處(chu)安身，誰愿意為盜(dao)(dao)(dao)？而動(dong)用(yong)嚴厲的(de)(de)法律(lv)去(qu)(qu)制裁他們(men)，只(zhi)能(neng)是使(shi)他們(men)遠逃他方繼續為盜(dao)(dao)(dao)，因此根本措施在于教(jiao)育他們(men)并解決他們(men)的(de)(de)困難。這樣的(de)(de)指導思想下去(qu)(qu)后，不久(jiu)全(quan)國(guo)果然盜(dao)(dao)(dao)賊(zei)絕跡，最后是道不拾遺，夜(ye)不閉戶，全(quan)國(guo)一年(nian)犯死罪(zui)的(de)(de)人不超過30人。

這給我們管理公司的人很大的啟發。現在的管理學告訴管理者要建立一整套制度，用制度去管理員工，還列舉制度管理的許多成功案例。這些制度放大到國家層面就是法律，既然嚴刑峻法不能管理好國家，那么嚴厲的制度能管理好公司嗎？一個公司如果缺少員工培訓教育，缺少正確的理念作指導，再多的制度也是一種擺設，再嚴歷的處罰也有員工經常違規。但是一旦培訓教育上去了，即使內部的制度很少，處罰又特別輕，同樣能把公司員工管理好。在西方企業工作時，給人印象深刻的不是公司的制度，而是公司長年給員工提供的不同培訓。比如溝通、人際關系、團隊管理、統計方法等等培訓。這些企業內部確實有許多制度，但是都不是限制人的，而是類似于工作指導書，告訴別人如何做工作，與我們想象的制度是不一樣的。

資治通鑒作者司馬光在一個朝代滅亡之后總結經驗時常說，禮壞樂崩是他們衰亡的根本原因。他這里的禮就是指制度、教化、等級的總體，用在公司上就是組織結構加授權加培訓，法律和制度的作用相對來說是小的，試想想法律能管得了孝道嗎？制度能管得了員工對公司的不忠誠嗎？世界上還有很多基本上沒有任何法律的國家，但是這些國家的秩序比很多有法律的國家都好。

國(guo)家(jia)的管理不能(neng)(neng)(neng)太依(yi)賴個人的能(neng)(neng)(neng)力(li)，否則的話(hua)這個國(guo)家(jia)就會有(you)危險(xian)。中國(guo)歷(li)史(shi)上有(you)能(neng)(neng)(neng)力(li)的皇帝(di)很(hen)多，有(you)能(neng)(neng)(neng)力(li)的宰相也很(hen)多，比如：南北(bei)朝梁(liang)武帝(di)、西漢王莽、南北(bei)朝高歡(huan)等，這些人就個人能(neng)(neng)(neng)力(li)來說都(dou)是非常優秀的，但是為什么國(guo)家(jia)不能(neng)(neng)(neng)強大呢? 重要的一點就是他們沒有建立好良好的管理團隊。南北朝時期有名的皇帝梁武帝是既有能力，有好的理念，又十分勤勞的皇帝，但是最終國家就因為侯景之亂而敗亡，最大的一個原因就是沒有在團隊下工作；漢朝的開國皇帝劉邦論作戰不如下屬韓信，論運籌帷幄不如張良，論國家管理不如蕭何，但是卻取得勝利，最重要一條就是有一個很好的團隊。管理公司也是這樣，如果管理公司只依賴個人才干而沒有把公司的員工融合為一個團隊，這樣的公司是很危險的，團隊能干的公司才能持久發展，總經理的職責在于建立高效團隊而不是突出個人才干。企業容易犯的一個錯誤就是把太多的注意力放在少部分所謂有能力的員工身上而忽視了團隊。總經理的作用就是樂隊指揮，協調整個團隊的效果，他不會去自己親自演奏某個樂器。

再談激(ji)勵(li)(li)。李世(shi)(shi)民(min)是隨時準備激(ji)勵(li)(li)下屬的人，當(dang)李世(shi)(shi)民(min)要(yao)派兵(bing)攻打嶺南等(deng)地(di)的叛匪時，宰相魏征阻(zu)止了他，說(shuo)(shuo)是南蠻之(zhi)地(di)的山民(min)缺(que)少文明教化(hua)，地(di)方遙遠(yuan)，音訊不通，是不是造(zao)反還(huan)很難確定(ding)，就派出(chu)大(da)部隊去圍剿。如果他們逃匿(ni)山林，官軍根本(ben)無法消滅，還(huan)不如派一個代表，赦免他們的罪行，然后安置得(de)力(li)的官員到當(dang)地(di)就職(zhi)；這(zhe)一建議(yi)得(de)到采納，果然很快平定(ding)了嶺南之(zhi)地(di)，準備派出(chu)的十萬大(da)軍解散，李世(shi)(shi)民(min)當(dang)時對魏征給予高度評價，說(shuo)(shuo)他的一句話抵得(de)上(shang)十萬大(da)軍，獎勵(li)(li)他500匹帛。因此優秀管理(li)者應隨時激勵下屬，小(xiao)到一(yi)(yi)句表(biao)揚的話、一(yi)(yi)個微笑(xiao)、一(yi)(yi)個贊賞的點頭(tou)，大(da)到現金、汽車、職(zhi)權以及(ji)授予榮譽稱號等。西方企業管理(li)中(zhong)要(yao)求公司設立員工建(jian)議計劃ESS，即鼓勵員工給公司提建議并以書面形式提交公司，公司設立審核委員會審核落實這些建議，任何建議都將給予獎勵，優秀建議給予重大獎勵。現代的管理者容易犯的一個錯誤就是過于吝嗇地對待優秀員工以及過于吝嗇地表揚員工，有些公司一年沒有一次表彰，有些總經理從來不表揚員工，反而經常批評員工，這是與歷史上優秀王朝的皇帝完全不一樣的，也是與西方企業的做法不一樣的。

歷史上優秀王朝的皇帝通常都設置諫官一職，他們的職責就是隨時檢查重大決定和命令是否正確，就連皇上的過錯也可直接指出。有些朝代還給諫官非常大的否決權，這與現代公司結構中的監事會和獨立董事是一致的，可見歷史上的管理者對國家機構的管理是做過非常多的努力嘗試。

禮(li)，是(shi)歷(li)史(shi)上(shang)(shang)優秀王(wang)朝十分重視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意識(shi)形態(tai)，它不是(shi)簡單地規定尊卑長幼關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)儀制(zhi)度，還包括國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)(zhu)流(liu)思(si)想和文(wen)化(hua)。禮(li)壞(huai)樂崩(beng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代(dai)國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)社(she)會(hui)矛盾很難(nan)長久調(diao)和，社(she)會(hui)動(dong)(dong)(dong)蕩不安，人(ren)們(men)遭(zao)(zao)受(shou)無盡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)苦難(nan)，統治(zhi)(zhi)者(zhe)即使盡力去管(guan)理(li)，但(dan)效(xiao)果也不明顯。所以孔(kong)子(zi)提出克己復禮(li)，他(ta)認為社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)制(zhi)到(dao)東(dong)周就已(yi)經破(po)壞(huai)了，后人(ren)應當設法恢復西周的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)制(zhi)。中(zhong)國(guo)從東(dong)漢(han)末年(nian)到(dao)南(nan)北朝時(shi)(shi)期(qi)近三百年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分裂的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷(li)史(shi)就是(shi)這(zhe)個情況(kuang)。這(zhe)時(shi)(shi)期(qi)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)禮(li)制(zhi)遭(zao)(zao)到(dao)空(kong)前破(po)壞(huai)，人(ren)們(men)缺(que)少(shao)精神支柱。這(zhe)與現代(dai)公司(si)管(guan)理(li)中(zhong)缺(que)少(shao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)一(yi)(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)些企(qi)(qi)業(ye)(ye)依賴一(yi)(yi)(yi)個產品或者(zhe)一(yi)(yi)(yi)個客戶暫時(shi)(shi)生存，缺(que)少(shao)核心文(wen)化(hua)理(li)念，企(qi)(qi)業(ye)(ye)雖(sui)然運作很久，但(dan)是(shi)團(tuan)隊(dui)還象剛(gang)組建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)樣，缺(que)少(shao)團(tuan)隊(dui)精神。歷(li)史(shi)告(gao)訴(su)我們(men)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)在完成(cheng)創(chuang)業(ye)(ye)初期(qi)后，一(yi)(yi)(yi)定要有(you)一(yi)(yi)(yi)個主(zhu)(zhu)流(liu)文(wen)化(hua)去影響(xiang)員(yuan)工(gong)思(si)想，然后持(chi)續不斷(duan)地強(qiang)(qiang)化(hua)這(zhe)種思(si)想，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)才(cai)能(neng)獲得可持(chi)續發展；一(yi)(yi)(yi)旦企(qi)(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)遭(zao)(zao)到(dao)破(po)壞(huai)，員(yuan)工(gong)難(nan)管(guan)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)缺(que)少(shao)凝聚力，缺(que)少(shao)團(tuan)隊(dui)精神，企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)者(zhe)和員(yuan)工(gong)都不滿意，形成(cheng)惡(e)性循環，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生命就會(hui)走上(shang)(shang)終(zhong)(zhong)結(jie)。歷(li)史(shi)上(shang)(shang)，理(li)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)皇帝管(guan)理(li)國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法是(shi)輕徭薄賦，藏富于(yu)民，這(zhe)是(shi)國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)長治(zhi)(zhi)久安的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵；所謂(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)超前發展，超常(chang)規發展，同(tong)時(shi)(shi)啟動(dong)(dong)(dong)許多(duo)重大項(xiang)目，啟動(dong)(dong)(dong)不切實(shi)際(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)面子(zi)工(gong)程等(deng)，雖(sui)然短時(shi)(shi)間給人(ren)感覺更(geng)加強(qiang)(qiang)大，很快會(hui)使國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)走上(shang)(shang)滅(mie)(mie)亡(wang)。雖(sui)然統治(zhi)(zhi)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意愿可能(neng)是(shi)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)結(jie)局是(shi)百姓遭(zao)(zao)殃、資(zi)源消耗、國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)敗亡(wang)；比如秦始皇修馳(chi)道(dao)和長城(cheng)，隋煬(yang)帝修運河及(ji)攻高(gao)麗(li)，前秦伐(fa)東(dong)漢(han)等(deng)等(deng)都是(shi)統治(zhi)(zhi)者(zhe)過(guo)于(yu)奴役(yi)百姓而不考(kao)慮自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)力，最終(zhong)(zhong)使國(guo)家(jia)(jia)(jia)(jia)滅(mie)(mie)亡(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子(zi)，這(zhe)些朝代(dai)都是(shi)非常(chang)強(qiang)(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朝代(dai)，統治(zhi)(zhi)者(zhe)自(zi)我感覺是(shi)非常(chang)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。同(tong)樣，在公司(si)管(guan)理(li)中(zhong)過(guo)多(duo)啟動(dong)(dong)(dong)項(xiang)目，使公司(si)資(zi)金(jin)鏈、人(ren)才(cai)隊(dui)伍跟(gen)不上(shang)(shang)，最終(zhong)(zhong)虧損甚至(zhi)破(po)產，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)例子(zi)很多(duo)，比如健力寶、愛多(duo)VCD、三株口服液等。

以上的幾個方面：組織結構、企業文化、員工激勵、員工培訓是公司管理的核心內容，管理者可以在歷史中得到很多啟發，歷史凝聚著很多案例供我們學習參考，他們是一面鏡子，能照出我們管理上的不足。中國五千年歷史，一代一代的治理者用他們的成功或失敗，總結和嘗試了許多管理方法，是我們現代管理者的思想源泉。